Сроки доставки:
1. Быстрая доставка – в течение 30 минут после сборки и оплаты букета.
2. По договоренности – к назначенному времени с разбежкой в 15 минут.
3. В праздничные и выходные дни доставка осуществляется с промежутком 1-2 часа.
Условия доставки:
1. Имя и телефон получателя обязательны для курьера.
2. Курьер может принять оплату только наличными.
3. При несостоявшейся доставке (получатель отсутствовал, в указанное заказчиком время) оплачивается повторная доставка.
4. Доставка может быть анонимной. Мы гарантируем, что вся предоставленная Вами информация конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам. В случае, если Получатель и Заказчик не являются одним лицом, то все данные, указанные Вами при оформлении заказа, не предоставляются получателю. Исключение — просьба Заказчика.
5. Курьер может доставить букет, зная только номер телефона получателя БЕЗ ПРИВЯЗКИ КО ВРЕМЕНИ.
6. При заполнении специальной формы заказа указывайте максимально точный адрес, включая номер дома, корпус, строение, подъезд, код к подъезду, этаж, название фирмы, номер офиса, фамилия получателя и т. д.
ВАЖНО: Уже доставленные букеты надлежащего качества нельзя обменивать на другие цветы или возвращать. В случае отказа от цветов, заказчик обязан полностью оплатить услуги по доставке (тариф см. на сайте)! После передачи заказа клиенту, он считается выполненным (качеством товара и оказанной услугой клиент полностью удовлетворен и претензий не имеет), дальнейшие претензии не принимаются!